Дял:
Теория на принципите за непредвидени обстоятелства, автори
на теория за бизнес извънредни ситуации то показва, че няма по-правилна родова форма за администриране на организация, но че тя ще зависи от външните и вътрешните фактори на средата, в която тя се развива; Успехът зависи от това как лидерът управлява компанията според "условните" променливи, в които работи вашата организация.
Тази теория се появява в началото на 60-те години на ХХ в. Като резултат от изследване, което се опитва да установи кой структурен модел е най-добрият. В изолация авторите изследват дали най-ефективните компании се управляват въз основа на класическата теория: разделение на труда, йерархия, единство на командването или справедливост с всички служители, между другото.
Резултатите от проучването потвърдиха нещо, което преобърна начина на разбиране на организационното управление дотогава: няма по-правилен начин за управление на компанията, но това зависи пряко от условията на средата, в която тя развива собственото си развитие. организация.
индекс
- 1 Принципи
- 2 Автори
- 2.1 Фред Фидлър (1922 - 2017)
- 2.2 Пол Херси (1931 - 2012) и Кен Бланшар (1939)
- 3 Препратки
начало
- Естеството на външните фактори има значение и засяга решенията на дружеството. Следователно видът на администрацията зависи от сложността на ситуацията.
- Става въпрос за подхода "ако ... тогава ...". "Ако" представлява независимия фактор и "тогава" зависимата променлива на администрацията, или техниката, която трябва да се приеме в тази ситуация. Например: "ако работниците имат големи физиологични нужди, тогава" трябва да приемете финансови мотивации.
- Принципите на управление не са от универсален характер, а са ситуационни. Те трябва да се решават въз основа на обстоятелствата, в които функционира организацията.
- Тя помага за по-доброто разбиране на най-сложните организации и се фокусира върху многовариантния характер на компаниите. Вместо да има конкретно решение на проблемите, тя дава рамка, в която всяко решение зависи от околната среда.
- Тя дава визия за адаптивността на компанията към различните външни и вътрешни фактори. Целта е да се интегрира вътрешната среда във външната среда по най-добрия възможен начин.
автори
Най-представителният автор на тази теория е австриецът Фред Фидлер, който създава най-често срещаната теория за непредвидени обстоятелства.
В допълнение към Фидлер, има и други автори, които развиват други теории от него, като Херси и Бланчар, Врум и Етън, Таненбаум и Шмид..
Ще се съсредоточим върху двете най-разпознаваеми: самият Фидлер, създател на теорията на Фидлер за непредвидени обстоятелства; и Херси и Бланчар, създатели на ситуационната теория.
Фред Фидлър (1922 - 2017)
Фред Едуард Фидлер е австрийски психолог, който се фокусира върху подобряване на психологията на организациите. През 1964 г. той разработва така наречената теория за непредвидени обстоятелства на Фидлер; в това се потвърждава, че условията на един лидер са дадени от преживяванията, които са имали през целия им живот, причината, поради която е трудно да се променят.
Ето защо той предложи, вместо да се опитва да преподава на хората конкретен вид лидерство, е по-добре да накара хората да разберат техния тип лидерство и да се опитат да го приложат към различни ситуации..
CMP тест
За да разберете какъв лидер е всеки служител, Фидлер разработи теста за по-малко предпочитан колега (CMP)., Най-малко предпочитан сътрудник).
При това на работниците бяха дадени насоки за оценка на това, което за тях беше най-лошият човек, с когото са работили, с поредица от прилагателни, за да отбележат от 1 до 8 (не приятелски настроени, не кооперативни кооперации и др.). .).
По този начин и според това как хората описват своите "по-малко предпочитани колеги", е възможно да се определи дали един лидер е по-ориентиран към хора или задачи..
Според Фидлър хората, които са най-фокусирани върху връзките, оценяват позитивно най-лошите си връстници, отколкото тези, които са по-фокусирани върху задачите..
По-високите CMP, които са имали, техните усилия са насочени към подобряване на отношенията с членовете на екипа; колкото по-малко CMP, те са по-фокусирани към изпълнението на задачите си в рамките на организацията.
Ситуационен контрол
Втората концепция на теорията на Фидлер е способността на лидера да контролира ситуацията в групата.
Само лидерите с добър контрол могат да дават заповеди и да знаят, че подчинената група ще ги изпълни правилно. За да определи тази способност, Фидлер се фокусира върху три точки:
Качеството на членските отношения - лидер
Отнася се до степента на взаимно доверие, лоялност и уважение между лидера и неговите подчинени.
Структурата на задачите
Тя се отнася до това колко ясни и структурирани са задачите на групата. Когато те са малко структурирани и ясни, задачите са двусмислени, без конкретно решение или подходящ подход за постигане на целта.
От друга страна, ако те са добре структурирани, целта е ясна и членовете знаят какво да направят, за да постигнат тази цел..
Силата на позицията на лидера
Тя се отнася до силата на лидера, основана на позицията му в йерархията.
Ако качеството на отношенията между членовете и ръководителя е добро, задачите са ясни и структурирани и силата на позицията на лидера е висока, ние сме изправени пред благоприятна ситуация.
Фидлер установи, че лидерите с ниска CPM (ориентирана към задачите) са по-ефективни в изключително благоприятни или неблагоприятни ситуации. Обратно, високо-CPM (ориентирано към взаимоотношенията) се държи по-ефективно в междинни ситуации.
Пол Херси (1931 - 2012) и Кен Бланшард (1939)
Херси и Бланшар разработиха така наречената ситуационна теория, един от основните подходи към теорията за случайността. Това се фокусира върху особеностите на подчинените, които са хората, които след това определят поведението на лидера.
С други думи, хората се нуждаят от различни видове лидерство според характеристиките, които имат. Следователно има различни видове лидерство:
изпълнителен
Висока готовност за задачи, малко за взаимоотношения между хората.
убедителен
То отразява както високото ниво на желание за хора и задачи.
участваща
Голям интерес към хората, съчетан с нисък интерес към задачите.
възлага задачи
Има нисък интерес както към хората, така и към задачите.
препратки
- Fiedler, F. Е. (1967) Теория на ефективността на лидерството, Ню Йорк: Макгроу-Хил.
- Stoner, James (1998). Администрация (шесто издание). Мексико: зала Prentice hispanoamericana.
- Forsyth, D. R. (2006). Лидерство. В Forsyth, D. R., Group Dynamics (5-то издание)
- Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). "Как да изберем лидерски модел", "Харвардски бизнес преглед"
- Hersey, Paul and Blanchard, Ken (1964). "Управление на организационното поведение: използване на човешки ресурси", стр. 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ
- Tanuja, A. (s.f.). Идеи за управление на бизнеса. Изтеглено от businessmanagementideas.com