Цели на типа на фирмата и техните характеристики
на цели на една компания са целите, които тази организация иска да постигне чрез икономическата дейност, която се осъществява. Тези цели трябва да бъдат многобройни и трябва да бъдат добре дефинирани, за да се постигне успех, тъй като те ще зависят от бъдещето на компанията и нейното оцеляване.
Следователно, подобно на структурата на самата организация, тези цели трябва да имат организация, започвайки с мисията и визията на компанията. Мисията е изявление за целта на компанията, какво прави тя в света. Вместо това, визията е "мечтата" на организацията; това, което искате да постигнете в бъдеще.
След като мисията и визията на фирмата бъдат определени, е време да се поставят цели, които помагат за правилното постигане на мисията на компанията в настоящето, за да се постигне визията, определена в бъдеще..
индекс
- 1 Видове цели и характеристики
- 1.1 Според времето
- 1.2 Според естеството си
- 1.3 Според йерархията
- 1.4 Според вашето измерване
- 2 Примери
- 2.1 Според времето
- 2.2 Според естеството си
- 2.3 Според йерархията
- 2.4 Според вашето измерване
- 3 Как трябва да бъдат написани целите?
- 3.1 Правилото SMART
- 4 Препратки
Видове цели и характеристики
Целите могат да бъдат разделени по няколко начина; много често срещаният начин за организирането им е следното: време, природа, йерархия и нейното измерване.
Според времето
Ако вземем предвид времето, необходимо за постигане на всяка цел, те могат да бъдат разделени на три типа: дългосрочни, средносрочни и краткосрочни.
Дългосрочно
Целите, които трябва да бъдат постигнати в рамките на период от три или повече години, се считат за дългосрочни.
Средносрочно
Счита се, че средносрочните цели се извършват в период от една до три години.
Краткосрочно
Това са целите, които трябва да бъдат постигнати за по-малко от една година.
Според естеството си
Като се има предвид колко конкретни са целите, те могат да бъдат разделени на две категории: общи и специфични.
Общи цели
Тези цели са, както казва думата, общи цели, които компанията иска да постигне. Те не са толкова специфични, колкото специфичните, тъй като те обикновено обхващат много от тях и са по-дългосрочни.
Специфични цели
Това са по-точни цели, изразени във време и количества. Обикновено сумата от много специфични цели трябва да доведе до постигането на общите цели на дружеството.
Според йерархията
В този случай класификацията се основава на степента на важност на целта и нейния обхват на действие: \ t
Стратегически цели
Това са общите цели на компанията, които обикновено се маркират в дългосрочен план и се формулират от най-висшите ръководители на организацията. Те са свързани с растежа на фирмата по един постоянен начин и са в съответствие с тяхната визия.
Тактически цели
Това са целите на всеки отдел на организацията. Също така формулирани от висшите позиции, те са предназначени да постигнат стратегическите цели.
Оперативни цели
Те са специфичните цели на всеки работник по-специално; следователно отговорникът на всеки отдел ги формулира. Те са предназначени да постигнат съответствие с тактическите цели.
Според вашето измерване
Друг начин за разграничаване на целите е според това как се измерват. Така те могат да бъдат разделени между количествени и качествени:
Количествени цели
Както показва думата, те са тези, които се измерват в количества. Те обикновено са краткосрочни и почти винаги са специфични цели.
Качествени цели
Те са тези, които трябва да правят предимно с имиджа на марката или позиционирането на компанията. Тези цели обикновено са в средносрочен или дългосрочен план. Те се постигат благодарение на постигането на няколко конкретни цели във времето.
Примери
Като пример ще вземем испанска компания за обувки с месечен оборот от 180 000 евро. Някои от целите, които могат да бъдат отбелязани, са следните:
Според времето
Дългосрочно
Постигане на водеща марка обувки в Испания.
Средносрочно
Постигнете, че за 3 години месечният оборот достига един милион евро.
Краткосрочно
Продажбите през следващия месец достигат 200 000 евро.
Според естеството си
общ
Станете водеща марка обувки в Испания.
специфичен
Продажбите през следващия месец достигат 200 000 евро.
Според йерархията
стратегически
Постигане на водеща марка обувки в Испания.
тактици
Постигнете продажби за месеца до 200 000 евро.
експлоатационен
Увеличете съотношението продажби на повикване.
Според вашето измерване
количествен
Постигнете продажби за месеца до 200 000 евро.
качествен
Станете водеща марка обувки в Испания.
Как трябва да се изготвят целите?
За да могат целите да бъдат успешни, трябва да се спазват редица насоки, за да се гарантира, че техният обхват е възможен. Чудесен начин да направите това е като работите с правилото, наречено SMART, или умни цели.
Правилото SMART
Правилото SMART произтича от присъединяването на английските инициали на петте основни характеристики, които трябва да имат целите:
Специфични (специфичен)
Те трябва да отговорят на въпроса какво искат да постигнат; трябва да са бетонни.
Измерим (измерим)
Те трябва да имат начини за измерване на степента на тяхното постигане. По този начин ще бъде възможно да се знае дали се постигат според очакванията.
Достижим (постижим)
Трябва да бъдете реалистични с целите си (което не означава песимизъм). Избягвайте поставянето на цели, които са много малко вероятни.
Подходящи (съответен)
Те трябва да бъдат съобразени с визията и мисията на компанията. Няма да има смисъл, че постигайки тази цел, ние се отдалечаваме от основата на организацията.
Навреме (навременен)
Времената за постигането им трябва да бъдат напълно определени.
В предишния пример SMART цел може да бъде следното: постигане на продажби с 20% през следващите 6 месеца.
Тя е специфична, тъй като се казва точно какво се търси; тя е измерима, тъй като продажбите могат да бъдат измерени, за да се види дали е постигнато; това е постижимо, тъй като може да се направи; и е маркиран с време, тъй като се определя периодът от време, в който трябва да се постигне.
препратки
- Doran, G. Т. (1981). "Има S.M.A.R.T. начин да напишете целите и задачите на мениджмънта ". Преглед на управлението.
- Богоу, Робърт. "Използвайте S.M.A.R.T. цели за започване на управлението по план за цели “. TechRepublic.
- Азиз, Абд Ел; Раша Фади (2013). "Подобряване на бизнеса чрез използване на организационни цели, техника на Riva и етапи за развитие на електронния бизнес". Вестник за управление на информацията в предприятието.
- "Разлика между стратегически и оперативни цели". Малък бизнес.
- Дракър, П. Ф (1976). Какви резултати трябва да очаквате? Ръководство за потребители на MBO Vol. Преглед на публичната администрация.
- Хоанг, Пол (2007). "Звено 1.3." Бизнес и управление. IBID.