8 Вътрешни и външни фактори на преговорите



някои Вътрешни и външни фактори на преговорите те могат да бъдат, от една страна, характеристиките на личността, информацията и природата, а от друга страна, финансовата, политическата, технологичната и социално-културната среда..

Преговорите са процес, чрез който две или повече партии, които имат общи и противоречиви цели и задачи, създават пространство за обсъждане на предложенията си и увеличават сроковете за постигане на някакво споразумение..

Това е интерактивна комуникация за вземане на решения и действия всеки път, когато някой се нуждае от нещо от друго лице и / или обратното, опитвайки се да постигне най-задоволителен резултат за всички участници.

Преговорите са част от ежедневието на всички човешки същества; родителите и децата преговарят за условия у дома, сред приятели, учители и ученици, служители и работодатели, клиенти и продавачи, политици, партньори, между другото.

Добрите преговори завършват с признаването от страна на страните на интересите и нуждите на другия и установяването на добри отношения в бъдеще.

Светът на бизнеса се отличава с това, че тази област е много изучена и развита, като се гарантира, че постигането на финансов успех води преговорите толкова сериозно, колкото, ако беше изкуство само по себе си.

Вътрешни фактори, които влияят на преговорите

За заинтересованите страни тези елементи или променливи обикновено имат някакво ниво на контрол преди или по време на преговорите.

Времето и опитът в областта на преговорите, подобряват овладяването на тези точки, за да станат умения.

Информация и предварителна подготовка

Този фактор е един от най-важните, тъй като е в основата на предишната подготовка. Преди да отидат на масата за преговори, всяка страна трябва да бъде ръководена в проучването на данни, факти, тенденции, проучвания, изчисления, прогнози и др. Информацията е сила.

Това включва познаване на силните и слабите страни, както на собствените си, така и на тези на другата страна; както и изработване на планове за непредвидени ситуации, предвиждане на много сценарии и възможни насрещни оферти до вашия ръкав.

Всяка заинтересована страна, която е по-добре информирана, ще има предимството в преговорите.

Убедителните и логични аргументи никога не могат да бъдат правилно разкрити при липсата на подходяща информация.

Сценарий и време

Мястото, където се провежда бизнес срещата, може или не може да помогне на доверието на заинтересованите страни. Всеки, който избере познат или благоприятен сайт за себе си, ще има предимство.

Ако офисът е свое собствено пространство, домакинът може да разшири социалните благоприличия като жестове на добра воля, които в крайна сметка ще преместят преговорите по ползотворен и приятен начин..

Благодарение на цифровия напредък на телекомуникациите, в момента много преговори се правят чрез някои аудио- или аудио-визуални средства, като телефонни разговори или видео разговори, особено по разстояние.

Въпреки че това е тенденция на модерността, стремежът за лични преговори предлага много важна тежест по отношение на доверието и ангажираността.

Също така моментът и удължаването на срещата представлява елемент на грижа. Създаване без натиск на график на взаимно съгласие и отчитане на външни и конкурентни фактори, може да бъде разликата между ефективност и неуспех.

индивидуалност

Както качествата, така и уменията на двете страни са важни по време на заседанието за преговори.

Отличните стратегии може да са били изучавани и проектирани, но знанието как да се представят и използват убедително е също толкова или по-важно.

Адаптивност, търпение, доброта, хумор, контрол на емоциите, дори знание кога да се приложи квота на мълчание, могат да бъдат решаващи при сключването на сделка. Да се ​​справим с баланса между дихотомиите на личността е много важно.

Твърдостта или гъвкавостта имат както своя момент, така и интровертност или спонтанност, съпричастност или дистанциране, дръзновение или резервиране, агресивен или пасивен.

Да се ​​знае как да се четат и тълкуват намеренията и изразите на противника е от решаващо значение, когато се решава как да продължим.

Да имаш властта да вървиш в крак с преговорите е най-добрият начин да го доведеш до сключването на сделката. За всичко това е необходимо да има много добре развити комуникативни умения, които да предават доверие, уважение и доверие.

Трябва да се отбележи, че фактори като лична външност, мотивация, сигурност, интереси и цели, ниво на ангажираност, скали на ценности, отношение като цяло, наред с другото, също се вземат на масата за преговори на всяка заинтересована страна..

Външни фактори, които влияят на преговорите

Тези елементи са тези, за които заинтересованите страни нямат никакъв контрол по време на преговорите; не зависи от подготовката, обучението или уменията.

В зависимост от случая, независимо дали е положителен или отрицателен, той установява нови сценарии с различни условия. Ако те са благоприятни, те се приемат като благоприятна възможност.

Ако не, и като се има предвид, че никой не иска да загуби пари, инвестиции или разходи, тези точки обикновено са причина за анулиране, замразяване или преструктуриране на условията на бизнес транзакция..

Финансовата среда

Поведението на местната или глобалната икономика има важен ефект в средата на преговорите.

Да се ​​разчита на гаранциите за договор или да се разчита на прогнозите винаги ще бъде предизвикателство в икономиките с валутни колебания.

Инфлацията и девалвацията винаги ще преразглеждат предварително установените условия. Икономическата нестабилност на страната е голям риск, когато става въпрос за създаване на бизнес партньор.

Политически промени

Промяната на правителството, на местната или международната политика може да повлияе на решенията за това кой се продава или купува и кой се инвестира и кой не.

Като цяло промените в правителството са последвани от икономически реформи или нови регулации. Правната и институционалната подкрепа е задължително преоценена, за да се търси представяне, подобно на предишното.

Всичко това влияе върху това как компаниите структурират веригата на производство, снабдяване, внос, как трябва да се съобразяват със служителите, с данъци, социално осигуряване, здравеопазване, околна среда и др..

Страна с политическа нестабилност е риск за бизнеса. От друга страна, новото търговско отваряне на една страна представя нови пазарни възможности и интересни предизвикателства за компаниите и фирмите.

Технологичен напредък

Технологичните платформи се развиват непрекъснато и с несравнима скорост. Това кара производителите, продавачите и инвеститорите да оперират по-бързо в бизнеса си и да се стремят да останат свързани и актуални с напредъка.

Въздействието на технологиите обхваща всички нива на индустрията. Организациите трябва да актуализират, прилагат и приспособяват своите бизнес функционални структури, така че техните преговори да не бъдат засегнати отрицателно.

Социокултурни елементи

Светът навлиза в ера на приемане, прогресивност и признание в много социално-културни измерения.

Парадигмите за пола и расата се разрушават всеки ден и създават нови тенденции и етични стандарти в населението.

Това драстично промени очакванията и поведението на аудиторията и потребителите на определени пазари.

Околната среда

Особено енергийните отрасли и компаниите, които зависят от веригите за доставки и дистрибуцията на стоки, стоки и продукти; те са на милостта на околната среда.

Дали по море, земя или вода, природните инциденти или бедствия са неизбежни. Областите с висок риск често са предмет на много трудности за приключване на преговорите при условия, приемливи за двете страни.

препратки

  1. Лойд М. Ринехарт. Преговори - академичен поглед към процеса на управление на взаимоотношенията. MHEDA - медийният вестник. Изтеглено от themhedajournal.org
  2. The New York Times Syndicate (2008). Ключови фактори, които влияят на преговорите. Emirates 24/7. Възстановен от emirates247.com
  3. Jenna Gourdreau (2012). Тайното изкуство на преговорите: Вземете своето его от масата. Forbes. Изтеглено от forbes.com
  4. Майкъл Санбиел (2009). Изкуството на преговорите. Предприемачът. Изтеглено от предприемача.com
  5. Ахил (2014). Как външните фактори могат да повлияят на обществените поръчки. Възстановен от achilles.com
  6. Даршан Каду 6 Важни фактори, които засягат процеса на преговори. Споделете вашите есета. Изтеглено от shareyouressays.com
  7. Обучение по мениджмънт HQ. Какво е преговори? - Фактори, влияещи върху негоциациите. Щаб на изследването на управлението. Взето от managementstudyhq.com
  8. Марио Блуменфийлд (2009). Фактори, които влияят на преговорите. Преговори, комуникация и колекции. Възстановен от cobranzas.wordpress.com.