Дял:
Разграничение между устна и писмена комуникация Основни характеристики
на разграничение между устна и писмена комуникация тя е в самата природа на езика. Те са две лица на един и същ език, но с различни кодове. Тези кодове засягат значението на текстовете за приемника.
Ето защо не е същото да слушаш нещо, отколкото да го четеш. Устната комуникация е тази, която се случва между две или повече индивиди чрез реч. Ето защо тонът на гласа и жестовете са елементи, които засягат устната комуникация.
Това е лице в лице в случай, че всички индивиди са на едно и също място по едно и също време. Той може да бъде и дистанционен, благодарение на комуникационните технологии.
От друга страна, писмената комуникация е тази, която се дава чрез писмения код на езика. Ето защо елементи като пунктуация и калиграфия засягат неговото значение. Това е вид комуникация, която обикновено се използва дистанционно.
Съществуват фундаментални различия между тези видове комуникация. Не е възможно да се установи дали е за предпочитане, а по-скоро специфичните обстоятелства са това, което определя нейната полезност.
6-те основни разлики между писмената и устната комуникация
1- Зрително зрение
Това е първичната разлика, която поражда останалото. Речта се улавя от ухото, докато писмената комуникация се улавя от погледа.
Средствата, чрез които аудиторията има достъп до информацията, определя и ефекта, който ще има върху индивида.
2- Всеки ден - формалност
Речта е по природа неофициална, резултат от непосредствеността, с която се използва. Поради тази причина тя е най-често срещаната форма на комуникация в ежедневието.
От своя страна, писмената комуникация изисква други протоколи, които от своя страна могат да формализират текста. Това е една от причините писменият език да се използва за формални процеси.
3 - Обратна връзка - еднопосочна комуникация
Речта предлага възможност за незабавен отговор. Това означава, че приемникът може да отговори на онова, което говори говорителят.
Това се отразява на комуникативните процеси, тъй като намесата на приемника може дори да отклони обсъжданата тема. По този начин се разглеждат аспекти, които биха могли да бъдат игнорирани.
Писмената комуникация има само един начин; този, който пише. Не е възможно да се каже на писател за нещо, което току-що беше прочетено.
Така по този начин се потиска намесата на читателя в комуникативния процес и по тази причина няма обратна връзка.
4- Спонтанно - планирано
От друга страна е планирана и планирана писмена комуникация. Това означава, че писателят може да мисли в детайли и спокойно да издава всички изречения, които пише.
Устната комуникация е резултат от непосредствения контекст, не е направена да чака и произтича от обстоятелствата на индивида. Не позволява подготовка.
5 - Непрекъснато - трайно
Докато устната комуникация не се записва, за да се запази, писмената комуникация е предназначена да продължи във времето.
Речта е това, което се случва в момента, в който се случи, тогава няма доказателства за казаното. Но писането прави текста вечен и позволява неговото запазване във времето.
6- Естествен - изкуствен
Речта е естествен капацитет на човека. Хората учат езици, но никой не се учи да говори. В този смисъл, речта е присъща способност на човешкото същество.
Писмената комуникация е графичен превод на даден език. Този превод е чрез езиковите кодове. За да използва писмения език, човекът трябва да се научи да пише. Затова речта е естествена, а писмената комуникация е изкуствена.
препратки
- Значението на ефективната писмена комуникация. (2017) bizfluent.com
- Устна комуникация. (2017) oxfordreference.com
- Различия между устната и писмената комуникация. (2017) fido.palermo.edu
- Разлики между устния и писмения език. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Устна комуникация (2009) icarito.cl