Комуникативният процес и неговите 9 елемента
на комуникационен процес и неговите елементи те са необходими за обмен на данни между отделните лица. Този обмен се осъществява между индивиди от различни видове, но най-сложният комуникационен процес е този, който се случва между хората.
Този процес се състои от поредица от елементи, без които не може да съществува. Тези елементи включват подател (който издава съобщението), получател (който получава съобщението), съобщение (издадената информация), код (общите знаци между подателя и получателя) и канал (физическия носител в че процесът на комуникация се осъществява).
Казва се, че комуникативният процес между човешките същества е най-сложен, тъй като част от психичната дейност: мислене.
Тази мисъл трябва да преминава през умствен процес, който да бъде преведен чрез език. В този смисъл в човешките същества социалните умения играят основна роля в комуникативния процес.
Комуникационният процес използва езика, за да съществува. Следователно, без езика и без кодовете, присъщи на езика, би било невъзможно да се общува с други хора.
Езикът в рамките на теорията на комуникацията има различни функции: изразителна, представителна, апелативна, поетична, физическа и металингвистична.
Какво е комуникативен процес?
Когато говорим за процес, ние се отнасяме към всички стъпки, които трябва да се извършват непрекъснато и подредени, за да се получи конкретен резултат.
Комуникативният процес се състои от поредица от събития, които трябва да се осъществят между изпращача и получателя за предаване на съобщение.
Следователно, комуникативният процес може да се разбира като събитие, което се случва между подател и получател и чиято основна цел е да обменят факти и идеи между двамата индивиди..
Тези хора могат да имат различни мнения, поради което комуникационният процес се стреми да създаде хармония между тези мнения, въпреки различията им.
Комуникативният процес е динамичен, непрекъснат, необратим и предмет на контекст. Невъзможно е да участваш в него, без да знаеш всички елементи, които го съставят. Може да се каже, че това е феномен в постоянно движение, а не статично събитие.
Има няколко елемента, които съставляват комуникативния процес. Тези елементи са излъчвател, приемник, съобщение, код и канал. Когато един от тези елементи е засегнат, предаването на съобщението също ще бъде засегнато.
Елементи на комуникативния процес
1 - Емитент
Подателят е лицето, което мисли и кодира съобщението. Този човек решава какво съобщение иска да изпрати и кой е най-добрият и най-ефективен начин да го изпрати.
Изборът на всички променливи, които могат да повлияят на съобщението, трябва да бъде направен като се вземе предвид получателят. Ето защо една от задачите на получателя е да постави под въпрос най-добрия начин за изпращане на съобщението (Chand, 2016).
Подателят трябва да попита за вида на думите, които трябва да използва, вида на визуалната подкрепа, която ще използва, за да съобщи своето послание и идеята, която иска да предаде, наред с други въпроси, които му позволяват да предаде посланието си ефективно..
2 - Приемник
Приемникът е този, който декодира съобщението. Тоест, той е отговорен за извличането на значението на съобщението, като взема предвид кодовете, които споделя с подателя. Също така, лицето, което трябва да отговори на подателя за полученото съобщение (CAPE, 2011).
Основната задача на получателя е да интерпретира съобщението, което му е било предадено, според желанията на получателя.
3 - Съобщение
Съобщението е набор от символи или сигнали, които преминават от предавател към приемник, което прави възможен комуникативния процес.
С други думи, това е оста, съдържание и обект на комуникацията. Посланието е най-важният елемент на комуникацията.
Това може да бъде мнение, отношение, позиция по тема, ред, чувство или предложение (Porto & Gardey, 2011).
4 - Канал
Подателят е лицето, което избира комуникационния канал, като взема предвид това, което той иска да предаде в съобщението си, и лицето, на което иска да го предаде. Каналът е физическата среда, през която се предава съобщението.
Получателят може да получи съобщението чрез официален или неформален канал. Съобщението може да пристигне чрез радиостанция, телевизионна мрежа, поща, интернет и др.
5 - Код
Посланието в рамките на комуникативния процес само по себе си е разбираемо, то трябва да използва знаци и символи, за да има смисъл. Тези знаци и символи са познати като код.
Кодът е общата информация между подателя и получателя, която позволява разбирането на съобщението.
Някои примери за кода са езикови или културни ценности. Следователно, лицето, което получава съобщението, ще може да го разбере или декодира, само ако споделя същите кодове с подателя (#iPortfolio, 2012).
Други важни елементи на комуникацията
1 - Среден
Средата е формата, която изпращачът използва за предаване на съобщението. Съобщението може да бъде изразено под формата на писмо, електронно писмо, книга, реклама, телевизионна реклама, наръчник с инструкции, светофар, реч, разговор лице в лице (Телекомуникации, 2017).
2 - Контекст
Комуникативният процес не се осъществява изолирано, а в контекст. Контекстът е средата, която обгражда процеса и се състои от географско местоположение, момент във времето, събитие и отношение от страна на подателя и получателя.
3 - Отговор
Отговорът, даден от получателя, е това, което прави възможно да се покаже дали той е разбрал съобщението, което му е било предадено. Това е елементът, който определя дали комуникативният процес е успешен.
4 - Шум
Шумът е всеки външен елемент, който пречи на изпращането или получаването на съобщението. Шумът може да бъде всяко препятствие, което предотвратява правилното получаване на съобщението.
препратки
- #iPortfolio. (12 октомври 2012 г.). #iPortfolio. От кои са елементите на комуникативния акт?: Ciencias1213e.wordpress.com
- (22 октомври 2011 г.). CAPE-комуникационни изследвания. Извлечено от комуникационния процес и елементите на комуникацията: cape-commstudies.blogspot.com.br
- Чанд, С. (2016). Вашата библиотека със статии. Извлечено от 7 основни елемента на комуникационния процес: yourarticlelibrary.com
- Porto, J. P., & Gardey, A. (2011). от. Извлечено от MESSAGE: definicion.de
- телекомуникации. (2017). Получава се от елементите, съставляващи комуникационна система: sites.google.com.