Характерни организационни ценности, реализация, значение и примери



на организационни ценности Те се считат за най-важните основи за създаване на среда на хармония и следователно висока производителност в рамките на организацията. Устойчивостта, ученето, дисциплината и самокритиката са едни от най-забележителните организационни ценности.

Тези ценности съставляват организационната култура, която съответства на тези вярвания или начини на действие, благодарение на които една компания може да се диференцира от друга, дори ако и двете са част от един и същ сектор или са посветени точно на същото.

Като се има предвид, че организационните ценности са толкова фундаментални в рамките на една компания, от жизненоважно значение е всеки, който живее в една организация, да има абсолютна яснота за това, което са тези ценности и чрез какви пътища могат да се развиват успешно..

За да могат организационните ценности да имат действително положително въздействие в рамките на една компания, е необходимо те да бъдат споделяни и възприемани от всички членове на организацията. В противен случай те ще бъдат само думи, които няма да окажат очевидно влияние върху резултатите на компанията.

индекс

  • 1 Характеристики на организационните ценности
    • 1.1 Те са ясни
    • 1.2 са свързани с духа на компанията
    • 1.3 Те са основата за вземане на решения
    • 1.4 Те мотивират
    • 1.5 Създаване на чувство за принадлежност
  • 2 Дейности, с които се прилагат
    • 2.1 Планиране на програми за обучение
    • 2.2 Създаване на конкретни практики, свързани с ценностите
    • 2.3 Насърчаване на постигнатите цели
    • 2.4 Признаване на изтъкнати работници
  • 3 Значение
  • 4 Примери
    • 4.1 Дисциплина
    • 4.2 Проактивност
    • 4.3 Самокритика
    • 4.4 Устойчивост
    • 4.5 Учене
    • 4.6 Отговорност
    • 4.7 Любезност към клиента
    • 4.8 Иновации
  • 5 Препратки

Характеристики на организационните ценности

Те са ясни

Важно е организационните ценности да се посочват ясно и точно. Те трябва да бъдат лесно разбираеми от членовете на организацията, така че те да могат да разберат техните последствия и да ги възприемат в ежедневната си работа в компанията..

Те са свързани с духа на компанията

Важно е организационните ценности да са съгласувани със специфичната мисия и визия на една компания. Поради тази причина изборът на тези стойности не трябва да бъде произволен, а трябва да отговаря на духа на организацията.

Всяка компания е различна, въпреки че има общи елементи с други в същия сектор, и именно организационните ценности допринасят за диференцирането на една институция от друга по конкретен начин..

Така организационните стойности съответстват на ценната марка, която описва една компания и я прави по-конкурентна в очите на клиентите.

Те са основата за вземане на решения

При вземането на всякакви решения, от най-ежедневните до най-трансценденталните, членовете на една компания трябва да вземат предвид организационните ценности.

Това е така, защото тези ценности са тези, които определят пътищата на действие, които една компания ще предпочете да следва, за разлика от друга. Тези маршрути за действие ще определят постигнатите цели, така че съсредоточаването върху подходящите организационни ценности е от решаващо значение за успешни резултати.

Те са мотиватори

Организационните ценности са мотивиращ или движещ елемент за работниците на една компания, защото те са понятия, чрез които се насърчава личното и професионално усъвършенстване..

Тези ценности трябва да се възприемат от работниците като начин за постигане на самореализация и същевременно постигане на успех на организацията благодарение на обучението на отлични умения в работния екип..

Когато организационните ценности са посочени по подходящ начин, те представляват силна мотивация за членовете на една компания, която винаги ще се стреми да даде най-доброто от себе си, за да постигне целите, поставени от директивата на една компания..

Генерирайте чувство за принадлежност

Тази функция е свързана с предишната. Когато работникът се чувства мотивиран и се взима предвид от организацията, той генерира чувство на принадлежност, което го кара да се ангажира максимално с компанията и да осъзнава собствената си отговорност при изпълнението на техните работни ангажименти..

Организационните стойности се споделят от всички членове на една компания, така че те се превръщат в общ елемент, който ги свързва всички и ги прави част от голям проект..

Исторически, винаги е било важно за хората да чувстват, че са част от нещо, защото сме същества от социален характер. Поради тази причина е естествено да се чувстваме добре, за да развием чувството за принадлежност в една организация.

Дейности, с които се прилагат

Планиране на програми за обучение

Някои компании организират срещи, срещи или съвместно съществуване, в които се стремят да докладват директно какви са организационните ценности на една компания и как те се прилагат в рамките на институцията..

Това може да бъде много ефикасен начин за оповестяване на споменатите ценности, тъй като те се рекламират по официален начин и се избягват погрешни тълкувания. По същия начин, тези програми могат да бъдат фокусирани и върху развитието на дейностите, свързани със специфична стойност.

Например, ако една от организационните ценности на една компания е точност, могат да се предложат работни срещи, свързани с правилното управление на времето; или ако диференциращата стойност е проактивност, могат да се организират разговори за начините за иновации в една компания или за това как да се избегне отлагането..

Организирането на този вид събитие отразява важността, която компанията дава на своите ценности и може да осигури на служителите сигурност, че има истинска мотивация от страна на организацията да насърчава личното и професионално усъвършенстване на своите служители..

Създаване на конкретни практики, свързани с ценностите

Организационната стойност може да бъде по-добре разбрана, ако е свързана с конкретна практика или дейност.

Ефективната стратегия е да се избегне популяризирането на стойността от абстракцията и да се интегрира в ежедневните практики на ежедневието на компанията, като например в срещи с клиенти, в начините за комуникация в компанията или дори в това, което изглежда физическото пространство на компанията. организация.

Насърчаване на постигнатите цели

Важно е за служителите да знаят, че техните действия допринасят пряко за генериране на положителни резултати в организацията, особено когато тези резултати идват от елементи като абстрактни като организационни ценности..

Затова е жизненоважно да се информират служителите за постигнатите цели и как те са повлияли на организационните ценности при постигането на тези цели. Това ще накара членовете на компанията да забележат, че техните усилия и начини на поведение са продуктивни.

Признаване на изключителни работници

Може да бъде много мотивиращо да се отдаде кредит на онези хора, чието поведение приема организационните ценности като стълб, и тази мотивация засяга както тези, които получават признанието, така и другите членове на компанията, които ще почувстват, че техните усилия също могат да бъдат признати..

важност

Както казахме по-рано, организационните ценности са основата, върху която се създава една компания. Доколкото тези ценности са ясни и се прилагат ежедневно, тази компания ще бъде по-ефективна и продуктивна, тъй като всички нейни служители ще бъдат фокусирани върху осъществяването на най-полезните действия за институцията..

Организация с добре дефинирани ценности има по-точен план за действие и всичките й процедури са съгласувани с нейната мисия и визия. Това се възприема като положителен елемент от страна на клиентите, които ще имат по-голям интерес от свързване с организацията.

Освен това организационните ценности са отлични фактори, тъй като това определя основните характеристики на една компания по отношение на това как се държи с идеалната аудитория и как изпълнява действията, чрез които предоставя продуктите или услугите си. услуги за своите клиенти.

Примери

дисциплина

Тази стойност отразява правотата, която характеризира една компания. Организация, основана на дисциплина, се ангажира напълно да изпълнява своите отговорности, което означава, че има уважение към клиента и във всички вътрешни процеси на компанията..

проактивност

Стойността на проактивността се отнася до способността да се реагира бързо и ефективно на изискванията на клиентите.

По същия начин той отразява мотивацията на компанията да има инициативи, насочени към прогнозиране на евентуални бъдещи изисквания и определяне на начините, по които могат да бъдат покрити.

самокритика

Чрез тази стойност дадена компания изразява готовността си да се усъвършенства непрекъснато в резултат на оценката и прегледа на начините на действие, което гарантира еволюция по отношение на работата на работниците..

В този случай е важно конструктивният аспект на самокритиката да бъде насърчаван, в противен случай той ще има обратен ефект, защото ще има тенденция да демотивира и да бъде морална тежест за служителите..

постоянство

Фирма, чиято основна организационна стойност е постоянство, предполага, че тя не се отказва от бедствията и че възнамерява да постигне предложените цели, въпреки че има враждебен контекст..

В бизнес сектора като цяло постоянството е една от най-определящите ценности за постигане на целите.

учене

Ученето като организационна стойност отразява желанието на една компания постоянно да се обновява, за да предлага по-добри продукти и услуги на своите клиенти.

Тази стойност предполага, че компанията очаква служителите си да останат в постоянно обучение, за да отговорят напълно на очакванията на клиентите.

отговорност

Това е друга стойност, в която се подчертава отношението. Отговорната компания спазва договорените срокове, не дава по-малко от това, което предлага, и е позиционирана пред клиентите като надеждна институция.

По същия начин отговорността предполага, че всички решения, взети в дружеството, са внимателно проучени, така че засегнатите сектори да се ползват или поне да не са жертви на вреди..

Любезност към клиента

Състои се в навика да се отнася добре с клиента, с доброта и приятелски.

нововъведение

Тенденцията за иновации на продукти и услуги, без да остава в миналото.

препратки

  1. Jimenez, J. "Стойността на стойностите в организациите" в стойността на стойностите. Възстановен на 12 март 2019 г. от Стойността на ценните книжа: elvalordelosvalores.com
  2. Керопян, А. "Как да популяризираме ценностите на една компания" в бизнес училището ЕАЕ. Възстановен на 12 март 2019 г. от EAE Business School: retos-directivos.eae.es
  3. Линарес, М. "Методология за работа с организационни ценности" в Gestiópolis. Възстановен на 12 март 2019 г. от Gestiópolis: gestiopolis.com
  4. "6-те най-важни организационни ценности за вашата компания" в Grupo Misol. Взето на 12 март 2019 г. от Grupo Misol: grupomisol.com
  5. Валбуена, М., Морило, Р., Салас, Д. "Система на ценностите в организациите" в мрежата от научни списания на Латинска Америка и Карибите, Испания и Португалия. Възстановен на 12 март 2019 г. от Мрежата на научните списания на Латинска Америка и Карибите, Испания и Португалия: redalyc.org
  6. Дилан, Е. "Организационни ценности: най-недостатъчно използваният корпоративен актив" в Forbes. Взето на 12 март 2019 г. от Forbes: forbes.com