Научете се да казвате № 7 Практически съвети

Научете се да казвате не Без да се чувствате виновни, това ще ви даде големи ползи в няколко области от живота ви. Ще имате по-малко стрес, ако отхвърлите сътрудничество, по-малко разходи, ако отхвърлите търговски оферти и повече време за вас, ако отхвърлите срещи или възможни срещи.

Ако имате почти натрапчива нужда да поискате одобрението на другите, може също да имате проблеми с отхвърлянето на искания. В края на краищата, казвам, че не отхвърляме нещо, което друг човек ви предлага, въпреки че често това, което ви предлагат, не е полезно за вас. 

От друга страна, казвам, че не искаш да се вписваш и винаги искаш да се вписваш във всичко, може да бъде много негативен в живота ти:

• Пушенето, защото приятелите ви го правят.
• Сложете тъмно (и изгорете), защото е модерно.
• Пиенето, защото ви прави по-общителни и приятелски настроени към другите.

Основната идея е, че ако правиш това, което искаш, ще изпълниш нуждите си и ще се чувстваш удобно, ако изпълниш това, което другите искат, дори и да не искаш, ще се почувстваш неудобно и нещастно.

Както виждате, ако не кажете „не“, може да загубите най-ценните си ресурси в живота: свободното време, здравето и парите..

Друга причина, поради която е необходимо да се научите да казвате, не е, че можете да станете пасивно-агресивен човек: не отговаряте на нуждите си и в резултат на разочарование и негодувание към другите се държите пасивно-агресивно..

Въпреки това, не се притеснявайте, по-късно ще ви дам процес от 4 стъпки, където можете да кажете на никой бързо и да се чувствате комфортно.

индекс

• 1 Защо ви струва толкова много да кажете Не?
• 2 7 Основни съвети за обучението да се каже Не
  • 2.1 Използвайте тази формула
  • 2.2 Начини да се каже Не
  • 2.3 Разпознаване на техниките за убеждаване
  • 2.4 Бъдете твърди
  • 2.5 Не мислете, че отхвърляте
  • 2.6 Спрете да губите време
  • 2.7 Изтрийте извиненията си от изреченията си

Защо ви струва толкова много да кажете Не?

Хората възприемат "НЕ" като агресия към лицето, което прави искането. Те се чувстват неудобно да отказват. Истинските разходи за това да се каже „Не“ е надценено, а реалната цена да се каже „Да“ се подценява, когато наистина не искате да го кажете..

Това са някои от причините за склонността да се каже „да“ (или винаги искам да се моля):

• Страхуваш се да не бъдеш прищяв: Някои хора - в зависимост от културата - могат да мислят, че казаното не е знак за лоши нрави.
• Желаещи да помогнат: ако имате смелостта на солидарността, винаги искате да помагате на другите, дори и да изразходвате времето си.
• Искате да се поберат: ние сме еволюирали да останем в група, ние сме социални същества и преди хиляди години, ако търсите живота си за себе си, много вероятно ще умрете.
• Страх от създаване на конфликт: Може да се страхувате, че другият човек се ядосва, защото го отхвърляте.
• Страх от загуба на възможности: Може да се притеснявате от факта, че казвайки "Не може да затвориш врата". Например, казвайки „не“ на предложение за работа, може да загуби възможности в бъдеще.

7 Основни съвета, за да научите да казвате Не

Използвайте тази формула

1 - Слушайте внимателно

Ако лицето, което отправя искането, е важно за вас, внимателно слушайте. Или поне ако върви с добри намерения. Ако това е типичен тежък продавач, не е нужно да харчите толкова много енергия, за да слушате.

2 - Знайте приоритетите си

След като разберете искането, трябва да реагирате интелигентно. А отговора интелигентно изисква да знаете своите приоритети, да знаете какво искате да постигнете по това време / етап, и това, от което не се нуждаете.

Тя ще ви помогне да имате визия, цели и ценности в живота си. По този начин ще знаете какви действия са приведени в съответствие с тях.

3 - Вземете бързо решение

Ако знаете искането и знаете приоритетите си, ще получите отговор. Хвърли го бързо Ако това, което ви е поискано, не е съобразено с вашата визия, цели и ценности, отговорът ви ще бъде Не. По-късно ще ви покажа начини да кажете Не директно и с образование.

4-Обяснете причината (или не)

Подкрепям, че обяснявате, ако имате връзка с лицето, което е направило искане, или ако това лице има добри намерения.

По този начин ще запазите личните си отношения, тъй като човекът ще разбере вашите мотиви. Просто да бъдете учтиви не ви помага да видите вашата перспектива. Често хората се нуждаят от обяснения и само вие можете да решите кой да ги дадете.

Ако не знаете нищо, опитайте се да продадете нещо и да забравите или да мислите, че няма добри намерения, мисля, че не е нужно да давате обяснения. Достатъчно е "Аз не се интересувам".

Начини да се каже Не

Много хора знаят как да кажат „да“, но не могат да кажат „Не“. Но ако те не искат да направят нещо, те правят извинение и в крайна сметка е по-лошо от това да кажеш „звучен“ номер. Можете да кажете „Не“ учтиво и да се чувствате добре като това:

• Ако не искате да отидете на покана, защото имате по-важни неща: "Благодаря за поканата. Не мога да приема / не мога да отида, имам други важни неща / други приоритети. Въпреки това оценявам, че сте включили / взели под внимание ".
• Ако не искате да направите нещо: "Не мога да го направя, много ви благодаря".
• Ако сте много стресирани: "В момента не съм на разположение, имам много други неща за вършене, много ви благодаря".
• Ако не можете да приемете покана, но искате:Благодаря за поканата. Бих искал да го направя, въпреки че в момента не мога. Надявам се, че по-късно мислите отново за мен ".
• Ако сте продавач и не се интересувате от това, което продавате: - Не ме интересува, благодаря ви. "Не ме интересува, вече имам един" (ако е вярно, че вече имате).

Разпознаване на техниките за убеждаване

Признавайки техниките за убеждаване, които продавачите използват, ще ви помогне да избегнете неговите ефекти. Наскоро гледах една и съща таблетка в няколко търговски центъра в Испания и открих няколко тактики в продавачите:

• Създавайте прилики: когато бях в тези търговски центрове, изглеждаше много щастлив, че двама продавачи ме попитаха какво съм учил (учих психология). По случайност сестрите му също са учили психология.
• Реципрочност: Убеждаващият е вероятно да ви даде нещо, така че да искате да почувствате реципрочност и да му го върнете.
• Задайте два въпроса: обикновено се задава въпрос с непропорционално искане, последвано от проста молба: Ако не можете да дарите 100 евро, можете да дарите 5 евро?
• Атрактивна физика: ако човекът, който убеждава, е привлекателен, вие ще искате да желаете и искате да кажете дали.

Това са само някои от техниките. Най-важното нещо, когато се сблъсквате с търговци, е, че сте наясно, че те ще използват тези техники, така че е по-вероятно да кажете „да“.

Научете тук повече техники, за да убедите другите.

Бъдете твърди

В случаите, когато лицето, което прави искането, е настоятелно, дори ако кажеш "не благодаря" или "не благодаря, не се интересувам", можеш да използваш лентата, техника, която се преподава в обучението по социални умения..

Става дума за повтаряне на "не" или "не" фраза многократно след искане от друго лице или когато те се опитват да ви манипулират. Опитайте се да го направите спокойно и избягвайте да използвате същите думи. Например:

-Продавач: Интересувате ли се от продукта??

-Клиент: не, истината е, че не ме интересува.

-Продавач: да, но това е много добре, защото има вграден X.

-Клиент: не, не ми трябва.

-Продавач: да, но има X включен и ще продължи много.

-Клиент: не, това, което имам, е добро за мен.

-Продавач: добре е, благодаря ви много.

Не мислете, че отхвърляте

Нищо не се случва, защото вие казвате „Не“ на някой, не го отхвърляте като личност, само по ваша молба.

Ако някой, който не знаеш, ти казва, обичаш ли ме? Бихте ли казали „да“? Логично не. Въпреки това, много хора, ако те казват "да" на абсурдни искания, които им вреди.

Спрете да губите време

Слушали ли сте някога реклама в продължение на 10 минути, знаейки, че няма да купите нищо? Това се случи и с мен преди, докато не се научих да казвам, че не съм пряко заинтересован. Без обяснения.

Ако продавачът ви приближи на улицата или ви се обади по телефона и не ви е грижа какво продавате, кажете, че не се интересувате пряко.

Това е достатъчно: "Не, благодаря, не ме интересува", ти се усмихваш (или не) и си тръгваш. Времето е най-ценният ресурс, който имате, това е единственото нещо, което не може да се купи. Не го губете.

Изтрийте извиненията от присъдите си

Всъщност се извинявам, много по-лошо е да кажеш не, защото казваш лъжа. И хората възприемат, когато не сте честни. Това може да ви накара да изглеждате като нелоялен човек и да създавате лошо впечатление за вас.

Ако наистина искате да кажете „НЕ“, спрете да казвате фрази като:

• "Днес не мога, може би друг ден".
• "Да, друг ден, но не днес".
• "Скоро ще ти се обадя, когато го проуча".
• "Да, ще го направя, скоро ще ти се обадя".

Важното тук е, че предлагате "може би" или "ако е наполовина". Не е лъжа да казвате, че имате други по-важни неща, така че не се страхувайте да го кажете.