Междуличностното разузнаване Какво е това и как да го подобрим?

на междуличностна интелигентност е способността на човека да се свързва и общува с хората около него. Това е една от осемте многобройни интелигентности, установени от американския психолог Хауърд Гарднър в неговата теория. Тази класификация се разпада с единната концепция за интелигентност.

От този момент нататък математическият характер или академичният успех престава да се разглежда като единствената интелигентност и други форми на талант, свързани с собствените чувства, лични взаимоотношения, спорт и други контексти, в които студентът се движи. човешко същество.

Междуличностната интелигентност е от основно значение за интуицията как се чувстват или какви настроения са хората от вашата среда. Това е съществен факултет за някои професии, особено тези, които се упражняват пред обществото, като например търговските. Както и за взаимоотношения от интимен или личен характер.

В тази статия ще можете да се задълбочите в концепцията за междуличностна интелигентност и ще откриете някои съвети за подобряването й, които ще бъдат много полезни както в личния, така и в професионалния ви живот.

Концепцията за междуличностна интелигентност

В своята теория за множество интелигентности Хауърд Гарднър развива осем концепции за разбирания или мисли; езикова интелигентност, логико-математическа интелигентност, пространствена или визуална интелигентност, музикален интелект, теле-кинестетична интелигентност, интраперсонална интелигентност, междуличностна интелигентност и натуралистичен интелект, които присъстват в съзнанието на човека.

Междуличностната интелигентност е един от двата начина на мислене от личен характер, който отличава американския психолог.

Хауърд Гарднър, в своята книга Разумът на разузнаването: множество разузнавателни средства за 21-ви век  дефинира междуличностната интелигентност като „способността на човека да разбере намеренията, мотивациите и желанията на други хора и следователно да работи ефективно с другите”.

Някои професии изискват много остра и развита междуличностна интелигентност за изпълнение на задачите, свързани с тези работни места. Някои от тези професии са търговски, професори, лекари или клиничен персонал, политически или други лидери, например религиозни и актьори. Във всички тях трябва да се справяте с много различни хора.

Според самия Гардн дефиницията му за интелигентност е тясно свързана с ефекта, който индивидът причинява на другите. От това значение, което се дава на взаимовръзката между човешките същества, се ражда междуличностното разбирателство.

Междуличностна интелигентност в биологичното поле

Този начин на интелигентност, както обяснява Хауърд Гарднър в друга от своите книги, Множество интелигентности: нови хоризонти в теорията и практиката, Доброто развитие на междуличностната интелигентност е тясно свързано с активността, която се осъществява в предния лоб на мозъка.

Тази част от мозъчната кора е отговорна за изпълнителните функции, т.е. за отговорните за човешкото поведение.

Всъщност, както твърди и американският психолог в книгата му, щетите в тази зона на мозъка могат да доведат до промени в личността, някои от тях необратими..

Тези увреждания могат също да доведат до някои видове деменция или психични и невродегенеративни заболявания като болестта на Пик, които пряко засягат поведението и контрола на човек, който страда от емоции..

Биологичният произход на междуличностната интелигентност е от основно значение за по-доброто му разбиране.

И накрая, Гарднър говори за два основни биологични фактора, които засягат по същество развитието на междуличностното мислене и които разграничават хората от животните, въпреки че някои от тях вече процъфтяват при някои бозайници като приматите..

Едната е емоционалната привързаност към майката или упражнява ролята на майка. Другият фактор е значението, което човек придава на социалното взаимодействие, елемент, който вече се използва от праисторическите общества за задачи като лов, който изисква екип и това е произходът на организационните и кохезионните нужди и група, която има човешки същества.

Междуличностна интелигентност срещу Емоционална интелигентност

Концепцията за междуличностната интелигентност на Гарднър е много подобна на тази на емоционалната интелигентност, която определя психолога и научния журналист Даниел Големан..

Според Хауърд Гарднър Разширеното разузнаване е променено, поведението, което Големан предлага в книгата си Емоционална интелигентност  те напълно съответстват на идеята си за междуличностна интелигентност, както и на интепресора на интелекта, тъй като тези поведения са свързани с емоциите както на индивида, така и на останалите хора в неговата среда..

Но основната разлика, забелязана от Гарднър, е, че Големан оставя настрана академичната област на разузнаването, за да се съсредоточи върху други аспекти като ценности и социална политика..

11 съвета за подобряване на междуличностната интелигентност

Междуличностната интелигентност е пряко свързана с доброто развитие на социалните умения.

Както Хауърд Гарднър обяснява в своята теория за множество интелигентности, те не се случват самостоятелно, но обикновено се проявяват съвместно и присъстват във всички човешки същества, въпреки че при някои хора той може да бъде намален чрез увреждане на мозъка като изброени в предишния раздел.

Социалните умения не са необходими само за изпълнението на голяма част от професионалната работа, повече ако те са предоставени на обществеността, но трябва да знаете как да се справяте добре с тях, за да се развивате и да се държите по подходящ начин в групата..

Добрата междуличностна интелигентност може да ви помогне да разберете желанията или чувствата на хората около вас, дори когато се опитват да го скрият.

Посочените по-долу съвети ще ви помогнат да подобрите вашата междуличностна интелигентност, за да извършите по-добре работата си или просто да се свържете правилно с хората около вас.

1 - Слушайте другите активно

Внимателно слушане на други хора е най-добрият начин да се опознаят техните притеснения, желания и чувства.

Според авторите Мелвин Силберман и Фреда Хансбург в книгата  Хората интелигентни: Развиване на междуличностната интелигентност, разбирането на другите оказва голямо влияние върху успеха на комуникацията и емитента, както и върху влиянията, които оказва върху събеседника си.

Чрез слушане са открити много аспекти, които не са известни за другия човек. Ако слушате внимателно някого, можете да предотвратите определени поведения, да ги изпреварвате и да действате последователно, за да изненадате своя събеседник.

В допълнение, активното слушане е един от основните инструменти за разрешаване на конфликти.

2 - Дръжте се съчувствено

Активното слушане трябва да бъде придружено от съпричастност. Да се ​​поставите на мястото на човека, с когото взаимодействате, ще ви помогне да разберете по-добре как се чувствате, какви нужди имате и защо се държите конкретно, а не друг.

3- Обърнете внимание на невербалната комуникация

В допълнение към говоримия език, трябва да погледнете жестовете или движенията на тялото, които друг човек прави.

Невербалната комуникация може да предаде чувства или състояние на хумор, което вашият партньор се опитва да скрие.

Например, ако той ви каже, че е добре, но лицето му е сериозно и гледа далече, може да е ясен сигнал, че нещо не е наред.

4- Изрично изразете себе си

В междуличностната интелигентност емоциите и нуждите на другите са също толкова важни, колкото и вашите собствени.

Изразяването на себе си по ясен и сбит начин ще улесни разбирането от страна на хората около вас.

Установете какви са вашите нужди и цели, те ще ви накарат да разберете другите, които сте и какво искате в живота.

В този смисъл е много важно да се отбележи, че за да се подобри междуличностната интелигентност, ние не трябва да спрем да бъдем себе си. Според Силберман и Хансбург, ако не казвате неща и само намеквате, разочарование и разочарование.

Да дадем пример за групов проект, в който лидерът не изяснява задачите, само дава определени улики и всеки член интерпретира тези насоки по свой собствен начин, което води до липса на координация и неизпълнение на поставените цели. Ясно е, че в тази ситуация ще се създаде конфликт между единия и другия.

6- Даване и получаване на обратна връзка

Давайте обратна връзка, докато разговаряте с някого, ще ви накара да разберете този човек, който ви слуша внимателно и че се интересувате от това, което казвате.

Обратната връзка трябва да бъде последователна, конкретна и да се опитва да бъде полезна.

Вие също трябва да насърчавате обратната връзка по отношение на това, което казвате, за да знаете какво мисли този човек и да не създавате свои собствени идеи в главата си.

Важно е да получите тази обратна връзка, предишно активно слушане и дайте време на другия човек да организира техните идеи и мисли.

7 - Научете се да разрешавате конфликти

Способността за разрешаване на конфликти е знак, че имате добра междуличностна интелигентност. Всъщност тези хора, които работят най-много, са изключителни модератори в тази резолюция.

В този раздел ще научите три ключа, които ще ви помогнат да прекратите конфликтите или кавгите с човек или група хора по лесен и сбит начин:

- Активно изслушване на страните или възможните страни в конфликта. Поддържане на вниманието към това, което казват, не само служи за разрешаване на това напрежение, когато то вече е настъпило, но и за предотвратяване на това. Голяма част от борбите или напреженията между хората се дължат на липсата на комуникация.

- Оставете нещата ясни. Определянето на вашата гледна точка от самото начало може да избегне много недоразумения.

- Запазете спокойствие Конфликтът обикновено е ситуация, в която напреженията и напрежението са близо до повърхността. За да не допринасяте за този климат на тревога и напрежение, най-важното е да запазите спокойствие.

9- Посвети време за общуване

Няма по-добър начин да се подобри междуличностната интелигентност, отколкото да се свърже с много хора.

Важно е да прекарвате времето си със семейството и приятелите си, но също така, че срещате нови хора, дори от друга култура.

Това ще ви помогне да отворите ума си, да контролирате по-добре емоциите си във взаимоотношенията и да разберете другите по много по-ясен начин..

Дейности за работа междуличностна интелигентност

В допълнение към тези съвети има и други дейности, които могат да ви помогнат да подобрите социалните си умения, като например да се присъедините към доброволец.

Както заявява Хауърд Гарднър Разумът в седем стъпки (1996), междуличностното разузнаване трябва да се упражнява чрез съвместни игри, участие в групови проекти и дискусии, четене на книги и използване на материали от различни култури, или практикуване на театрални и други ролеви игри.

Други дейности, които ще ви помогнат да напреднете в областта на междуличностната интелигентност, са фактът, че се предлагате за отговорни позиции в работата си или в други области, тъй като те ще ви накарат да се съсредоточите повече върху хората, към които се обръщате..

Аспекти, които могат да бъдат отрицателни за междуличностната интелигентност

Има увреждане на мозъка и други елементи, които са вредни за правилното развитие на социалните умения.

В допълнение към психичните разстройства, които пряко засягат фронталната кора, като например болестта на Пик, цитирана по-горе, има и други заболявания, които могат да намалят междуличностната интелигентност. Някои от тях са:

аутизъм

Това разстройство с невронен произход се характеризира, наред с други симптоми, с дефицитното социално поведение. Хората с аутизъм обикновено имат трудности след разговори, не знаят как да се държат според културно установените норми. Те също могат да представят проблеми в комуникацията. Всичко това прави трудно установяването на приятелски отношения с други хора.

Разстройства на тревожност или депресия

Тревожността или състоянието на депресия също може да затрудни използването на адекватна междуличностна интелигентност.

Депресивни или страдащи от тревожност, имат проблеми, свързани с тях, в повечето случаи поради липса на интерес, породен от същата липса на апетит, че тези нарушения генерират.

Промени в личността също могат да възникнат. Някои видове депресия могат да бъдат свързани с биполярно разстройство.

В допълнение към болести и здравословни проблеми, които засягат мозъка, има вещества, вредни за междуличностното разузнаване, като алкохол и други видове наркотици..

Алкохолът уврежда префронталната област на мозъчната кора, пряко отговорна за поведението.

препратки

1. Gardner, H., 1996, разузнаване в седем стъпки. Получено на 14 февруари 2017 г. от Google Наука.
2. Gardner, H. (n.d.). Разузнаването е преформулирало множество интелигентности за 21-ви век. Ню Йорк, Ню Йорк: Основни книги.
3. Gardner, H. (2010). Множество интелигентности: нови хоризонти. Съединените щати: Прочетете как искате.
4. Silberman, M.L., & Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: развиване на вашата междуличностна интелигентност. Сан Франциско: Берет-Келер.