Жалба за тормоз на труда Кога и как да го правим
на жалба за тормоз на работното място Не винаги се извършва. Много хора страдат или страдат от тази ситуация, но може би не знаят как да докладват или кога, или на кого трябва да отидат.
Обичайно е да се пренебрегва поведението, което трябва да се докладва. След това можете да прочетете случая със Соня, с който можете да се идентифицирате. При това е препоръчително да се подаде доклад за тормоз на работното място възможно най-скоро.
Соня е 32-годишна жена, която работи в банка. Тя изпълнява функциите си правилно повече от 5 години и без никакви проблеми с колегите си. Компанията е в процес на преструктуриране и няколко офиса са затворени в страната.
Соня забременява и я съобщава на Мануел, директора на клона. Той не реагира по най-добрия начин и му дава да разбере, че е лош момент да се вземе това решение. От там започват проблемите.
Съзнавайки, че не може да уволни Соня и се страхува от загуба на печалба, Мануел започва да я тормози, за да остави самата работа.
Първо, тя сменя позицията си на касиер и й казва, че сега трябва да се посвети на подаването на документацията на клона.
Той я отблъсква в малък офис, който се използва като склад, пълен с подредени документи. Възлага му незначителни функции и дисквалифицира работата му.
Един ден, когато Соня завърши сортирането на някои документи, Мануел й каза да почака на бюрото си, без да прави нищо, докато излезе.
Това отношение на Мануел се поддържа през следващите месеци, дори извиква пред колегите си или я оставя в подигравки на седмични срещи. Соня влиза в състояние на тревожност и депресия, всеки ден за нея е мъчение. Освен това, нейните спътници започват да я изолират поради страх да не бъдат следващите жертви, ако я защитят.
Соня планира да напусне работата си, страхувайки се, че нейното физическо и психическо състояние засяга бебето. Има дори дни, когато не можете да отидете на работа поради тревожност и умора. Когато казва на съпруга си, той настоява да подаде доклад за тормоз на работното място.
Ситуацията на Соня очевидно представлява случай на тормоз или тормоз на работното място. Това се състои от набор от поведения, които предполагат липса на уважение и внимание, които засягат достойнството на работника.
Те са злоупотребяващо поведение или психологическо насилие, на което работникът е подложен систематично, чрез думи или нагласи, които застрашават тяхната психическа цялост..
Тормозът на работното място е много сериозен проблем, който засяга много работници. Според Шестото европейско проучване на условията на труд (2015 г.), почти всеки шести работник (близо 16%) казва, че е страдал от тормоз на работното място.
По-специално, след като са били подложени на неблагоприятно социално поведение като насилие, тормоз или нежелано сексуално внимание. Това обстоятелство е причинило последствия за тях и за тяхната приемственост в работата.
В Латинска Америка тормозът на работното място също е сериозен проблем на работното място. Според последните проучвания, класирането на психологическото насилие на работа се ръководи от Коста Рика. След това ще намерите Чили. Едно от местата с по-малко тълпа е Еквадор.
В тази статия ще можете да откриете всичко за жалбата за тормоз на работната сила. Така че знаете кога да докладвате, на кого да отидете и как да се подготвите за него.
Кога трябва да се докладва за тормоз на работното място?
Необходимо е да се подаде доклад за тормоз на работното място, ако има продължително и умишлено малтретиране, което причинява физически и психически увреждания.
Целта на тормозещия обикновено е жертвата да напусне работата. Дали ще го унижи, за да започне да прави грешки, а началникът да го уволни. Или, правят психологически натиск, така че тя не иска да се върне.
Някои прояви на тормоз на работното място са:
- Викане, унижение и обида на жертвата, когато е сама или с други хора.
- Претоварване на жертвата с работа или присвояване на цели с време, което е почти невъзможно да се срещнат.
- Промяна на отговорностите на жертвата без предизвестие. Може да възлага задачи с много малко значение или които не са необходими.
- Отнасяйте се към работника по различен начин от другите, дискриминирайки ги.
- Игнорирайте или се преструвайте, че няма.
- Не му давайте инструментите или информацията, необходима за работата му, а след това го обвинявайте за грешките.
- Подценявайте или не оценявайте извършената работа.
- Разпространявайте слухове, които засягат репутацията на работника.
- Непрекъснато критикувайте идеите и инициативите си. Както и игнориране на техните успехи и постижения.
- Нахлуйте в личния живот на жертвата, като прегледате личните му вещи, съобщенията и елементите на работа.
Отидете в други случаи, преди да подадете сигнал
Преди да отиде в публичната администрация или в съдилищата, жертвата на тормоза може да се опита да говори за проблема с други хора и да търси решение. Например:
- Съобщават го на Комитета на дружествата, синдиката, сдружението на работниците или областта за човешки ресурси. Ако компанията има една от тези организации, можете да ги информирате, за да могат да предприемат необходимите мерки. Като цяло тези организации имат процедура за превенция и лечение на тормоз на работното място.
Ако това не е така, те също могат да бъдат подкрепени и съветвани да се справят със ситуацията и да вземат съответните решения.
- Отидете на изпълнителните органи на компанията. Когато тормозът не произтича от директивите на дружеството, а от мениджърите от средното ниво или други сътрудници, може да е полезно да се обсъди ситуацията с управителните органи.
Тези органи трябва да имат процедури за предотвратяване на професионални рискове и действия, когато възникнат. Ако има връзка на доверие, можете да отидете при тях, тъй като компанията има задължение да се бори с тормоза.
Когато горепосочените мерки са недостатъчни или не са приложими за вашия случай, следващата стъпка ще бъде да се обърнете към държавните органи да търсят защита.
Жалба за трудов тормоз може да бъде подадена пред публичните администрации, така че те да предприемат подходящи мерки. И ако това е така, налагайте санкции.
Можете също да отидете в съда, ако считаме, че тормозът е толкова сериозен, че може да бъде престъпление.
Съдебният път също ще бъде необходим, ако искате да прекъснете трудовото правоотношение. Като че ли предпочитате да потърсите обезщетение за моралните вреди, причинени от тормоза.
Съвет преди подаване на доклад за тормоз на работното място
Много е важно жертвата на тормоз на работното място да се опита да остане спокоен и да не реагира с насилие. Тя не трябва да попада в провокации, които дават повече сила на сталкера или да го накарат да извърши действие, за което може да бъде уволнен.
Също така е препоръчително да не прекарвате време в стерилни дискусии. Преследвачът се опитва да подкопае търпението на жертвата, засягайки тяхното достойнство и почтеност. Необходимо е да се опита, че сталкера не постига целта си. Или поне изглежда, че атаките им не влизат в сила, докато се въведат други мерки (като събиране на доказателства).
Тормозът не трябва да се пази в тайна. Жертвата трябва да се опита да я направи изрично, така че всеки да забележи. Ето защо е препоръчително да говорите със сталкера пред други хора, да търсят съюзници и психологическа подкрепа.
Важно е жертвата да получи всички възможни доказателства за тормоз преди подаване на доклада за тормоз на работното място. Тази точка трябва да бъде взета много сериозно и да бъде много строга при събирането на доказателства. От това зависи успеха на денонсирането и постигането на защитата на правата.
- Ситуацията трябва да бъде съобщена на колегите на работа, съюзи или други организации. Целта на това е да се дадат свидетели на тормоза.
- Запазете всички документални доказателства за тормоз. Като имейли, работни поръчки, циркулярни писма, бележки и др..
- Разговорите (лице в лице или по телефона), които са строго свързани с труда и в които работникът може да участва.
В тези случаи трябва да се има предвид, че правото на личен живот на лицето, което участва в записа, не може да бъде нарушено, така че трябва да бъде много предпазливо..
Това е вярно в повечето страни, въпреки че в някои случаи този вид тест може да бъде забранен от закона.
- Могат да се правят снимки или видеоклипове от събитията. Например, от работното място, ако е имало промяна, която отрича условията на работника или други обстоятелства, които могат да бъдат от значение.
Подайте жалба до публичните администрации
Като цяло, министерствата имат компетентни органи, които да образуват производство срещу дружеството, в което се случва тормозът..
Тези процедури изискват от дружеството да предприеме необходимите мерки за прекратяване на тормоза и защита на работника. Освен това те могат да налагат на работодателя санкции, които позволяват тормоз чрез действие или бездействие.
По-долу е описана ситуацията в някои страни. Обикновено обаче тези оплаквания се правят чрез инспекции на труда на министерствата на заетостта и трудовата заетост:
- Испания: член 4.2, буква д) от Статута на работниците, посочва, че работниците имат право "да зачитат тяхната неприкосновеност и надлежно отчитане на тяхното достойнство, включително защита срещу тормоз на основата на расов или етнически произход, религия или убеждения, инвалидност, възраст или сексуална ориентация, както и срещу сексуален тормоз и тормоз, основани на пола ".
Има публичен орган, който отговаря за насочването на жалби за тормоз на работното място и е инспекция по труда. Този орган може да предприеме подходящи мерки за предотвратяване, спиране и налагане на санкции в случай на тормоз на работното място.
Тогава съществува процедура, в която се изследва трудовият тормоз. В това е възможно да се определи дали работодателят е извършил много сериозни нарушения, които могат да доведат до административни санкции.
- Чили: Чл. 2 на Кодекса на труда, изменен със Закон № 20,607, описва поведението, което може да доведе до тормоз на работната сила. Засегнатото лице може да подаде жалба до Инспекцията по труда, така че на работодателя да се прилагат санкции за извършване или допускане на тормоз.
- Перу: Законът за производителността и трудовата конкурентоспособност показва, че враждебните действия са равностойни на уволнение: "Актове срещу морала и всички онези, които засягат достойнството на работника".
Жертвата на трудов тормоз може да се свърже с Министерството на труда, за да докладва за ситуацията.
- Мексико: Съгласно Федералния закон за труда, на работодателя е забранено да "извършват актове на тормоз и / или сексуален тормоз срещу всяко лице на работното място". Това се счита за причина за анулиране (прекратяване) на трудовия договор без отговорност за работника.
Лицето трябва да се обърне към Федералната служба за отбрана на труда, за да подаде съответната жалба.
- Колумбия: Закон 1010 от 2006 г. относно тормоза на работното място има за цел да предотврати и накаже различните форми на агресия или малтретиране, които могат да доведат до трудови отношения. Жертвата на трудов тормоз трябва да се обърне към Инспекцията по труда и социалната сигурност към Министерството на труда, за да го денонсира.
Публичният орган ще инициира процедура за определяне на случаите на тормоз на работното място. Можете да наложите глоби между 2 и 10 минимални заплати за лицето, което го прави, и за работодателя, който толерира това.
Отидете в съдилищата
Ако предишните препоръки не разрешават тормоза, може да се наложи да се обърнете към съда за защита и защита на вашите права. Най-препоръчително е да получите съвет от адвокат.
Имайте предвид, че има няколко начина да отидете на юридически специалист, без да плащате или плащате много малко. Една от първите стъпки е да проверите дали имате право на безплатна правна помощ, която е известна като обществен защитник или обществен защитник..
Това е право, което хората имат, които поради икономически причини не могат да наемат адвокат. Това е обществена услуга, гарантирана от държавата за постигане на съдебно представителство. Информация за тази услуга можете да намерите в Министерството на правосъдието или адвокатските колегии.
Можете също да намерите правни консултации в съюзи или работнически асоциации. Тези организации обикновено имат специалисти, посветени на предоставянето на тази услуга на работниците. Те могат също така да препоръчат адвокати, с които имат споразумения, или които съветват поради своя опит или ниска цена.
Когато отивате в съдилищата, има няколко възможности. Изборът на едното или другото зависи от това, което ви интересува да стигнете до лицето, което е било жертва на тормоз на работното място:
- Наказателна жалба: Тормозът на работното място може да представлява престъпление, наказуемо от Наказателния кодекс на всяка страна. Например в Испания член 173.1 от Наказателния кодекс гласи:
"Който причинява унизително отношение на друг човек, сериозно подкопаващ моралния му интегритет, ще бъде наказан с лишаване от свобода от шест месеца до две години. Със същото наказание ще бъдат наказвани онези, които в контекста на трудовоправни или служебни отношения и преобладаващи отношения на превъзходство, многократно извършват враждебни или унизителни действия срещу друг, които, без да представляват унизително отношение, представляват сериозен тормоз срещу жертва. "
В други страни, въпреки че няма конкретно престъпление от тормоз на работното място, могат да бъдат извършени други престъпления, като например: сексуален тормоз, заплахи, обиди и клевети и др..
Наказателният процес може да завърши с лишаване от свобода за тормозещия. Той може също да бъде осъден да компенсира вредите, причинени от неговото поведение.
- Търсенето на труд: В повечето страни тормозът на работното място може да бъде причина работникът да поиска прекратяване, прекратяване или отмяна на трудовия договор. Това е равностойно на несправедливо уволнение и поражда обезщетение.
- Гражданска жалба: Хазартът е длъжен да компенсира всички вреди, които е причинил с действията си. Няма съмнение, че когато един работник е тормозен, причинени са сериозни психологически щети. Това се превръща в морална вреда, за която е отговорен преследвачът.
препратки
- Мислите ли, че сте жертва на тормоз на работното място? Идентифицирайте го (9 март 2015 г.). Получено от Министерството на труда на Колумбия: mintrabajo.gov.co.
- Какво може да направи един работник, когато работодателят се занимава с тормоз на работното място? (Н.О.). Възстановен на 8 март 2017 г. от дирекция “Трудова заетост”. Правителството на Чили: dt.gob.cl.
- Eurofound. (2015). Шесто европейско проучване на условията на труд: 2015. Извлечено от Eurofound: eurofound.europa.eu.
- Gasco-García, E. (2011). Морален тормоз или "тълпа". Получено от Университета на Кастилия-Ла Манча: uclm.es.
- Henshaw, S. (s.f.). Тормоз на работното място: Работното място на мобилността е на възхода. Възстановено на 8 март 2017 г. от Psychcentral: psychcentral.com.
- Какво трябва да знаете за дискриминацията и насилието на работното място. (Н.О.). Възстановен на 8 март 2017 г. от Главния прокурор за защита на труда: gob.mx.
- Модул за внимание на жалбите и претенциите на МТСП (MAD-Work). (Н.О.). Възстановено на 8 март 2017 г. от Министерството на труда на Перу: mintra.gob.pe.
- Класиране на латиноамериканските страни с най-висок процент психологическо насилие на работното място. (19 март 2015 г.). Получено от Prevencionar: prevencionar.com.
- Пинюел, И. (2003). Наръчник за самопомощ по мобилността: Ключове за разпознаване и преодоляване на тормоза на работното място. Мадрид: Агилар.